Die Seriennummer Ihres MacBooks ist eine wichtige Information, die Sie für Reparaturen, Supportanfragen oder bei der Einsendung über unser Kontaktformular benötigen. Hier zeigen wir Ihnen alle Möglichkeiten, wie Sie diese finden können.
📱 Warum ist die Seriennummer wichtig?
Die Seriennummer identifiziert Ihr MacBook eindeutig und wird benötigt für:
- Reparaturanfragen und Kostenvoranschläge
- Garantieprüfungen
- Support-Anfragen bei Apple
- Überprüfung von Rückrufaktionen
- Diebstahlmeldungen
Methode 1: Auf dem Gehäuse des MacBooks
Im Normalfall finden Sie die Seriennummer direkt auf der Unterseite Ihres MacBooks. Sie ist dort auf das Gehäuse gedruckt oder graviert.
So finden Sie die Nummer:
- Klappen Sie Ihr MacBook zu
- Drehen Sie es um, sodass die Unterseite nach oben zeigt
- Die Seriennummer befindet sich meist in der Nähe der Scharniere
- Bei älteren Modellen kann sie auch unter dem Akku sein (bei herausnehmbaren Akkus)
Methode 2: Auf der Originalverpackung
Sofern Sie die Originalverpackung Ihres MacBooks aufbewahrt haben, finden Sie die Seriennummer auf einem Aufkleber an der Seite. Dort sind auch weitere wichtige Informationen zu Ihrem Gerät aufgeführt.
Methode 3: Im macOS-Betriebssystem
Wenn Ihr MacBook noch startet, können Sie die Seriennummer ganz einfach im System abrufen:
- Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf das Apple-Logo ()
- Wählen Sie "Über diesen Mac"
- Im sich öffnenden Fenster wird die Seriennummer direkt angezeigt
- Sie können die Nummer mit einem Klick kopieren
Alternative im Terminal:
Öffnen Sie das Terminal und geben Sie folgenden Befehl ein:
system_profiler SPHardwareDataType | grep "Serial Number"
Methode 4: Über Ihre Apple-ID
Auch wenn Ihr MacBook nicht mehr angeht, das Gehäuse getauscht wurde und die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, gibt es eine Lösung:
- Besuchen Sie die Webseite appleid.apple.com
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an
- Klicken Sie auf "Geräte"
- Wählen Sie Ihr MacBook aus der Liste
- Die Seriennummer wird in den Gerätedetails angezeigt
✅ Vorteil dieser Methode:
Funktioniert auch bei defekten, gestohlenen oder verlorenen Geräten, solange diese mit Ihrer Apple-ID verknüpft waren.
Methode 5: Mit der "Wo ist?"-App
Wenn Sie ein anderes Apple-Gerät wie ein iPhone oder iPad besitzen und die "Wo ist?"-Funktion aktiviert ist:
- Öffnen Sie die "Wo ist?"-App auf Ihrem iPhone/iPad
- Tippen Sie auf den Reiter "Geräte"
- Wählen Sie Ihr MacBook aus der Liste aus
- Scrollen Sie nach unten zu den Geräteinformationen
- Die Seriennummer wird dort angezeigt
Zusätzliche Tipps
💡 Profi-Tipps:
- Notieren Sie die Seriennummer: Speichern Sie sie in Ihrem Passwort-Manager oder notieren Sie sie an einem sicheren Ort
- Foto machen: Fotografieren Sie die Seriennummer auf dem Gehäuse und der Verpackung
- In der Cloud speichern: Legen Sie eine Notiz mit allen wichtigen Gerätedaten in Ihrer Cloud ab
Was tun, wenn keine Methode funktioniert?
Falls Sie die Seriennummer mit keiner der genannten Methoden finden können:
- Prüfen Sie alte E-Mails von Apple (Kaufbestätigung, Reparaturbelege)
- Schauen Sie in Ihrer Rechnung oder dem Kaufbeleg nach
- Kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben
- Bei Firmengräten: Fragen Sie Ihre IT-Abteilung
Häufige Fragen (FAQ) zur MacBook Seriennummer
Wo genau befindet sich die Seriennummer bei verschiedenen MacBook-Modellen?
Ist die Seriennummer dasselbe wie die Modellnummer?
Nein, das sind zwei verschiedene Dinge:
- Seriennummer: Eindeutige Kennung für Ihr spezifisches Gerät (z.B. C02X1234H7JG)
- Modellnummer: Bezeichnet den Gerätetyp (z.B. A2337 für MacBook Air M1)
Kann ich mit der Seriennummer prüfen, ob mein MacBook noch Garantie hat?
Ja, besuchen Sie checkcoverage.apple.com und geben Sie Ihre Seriennummer ein. Apple zeigt Ihnen den Garantiestatus und verfügbare Serviceleistungen an.
Was kann jemand mit meiner Seriennummer anfangen?
Die Seriennummer allein ist relativ harmlos. Dennoch sollten Sie vorsichtig sein:
- Teilen Sie sie nur mit vertrauenswürdigen Personen/Firmen
- Betrüger könnten versuchen, gefälschte Supportanfragen zu stellen
- In Kombination mit anderen Daten könnte Identitätsdiebstahl möglich sein
Mein MacBook wurde gestohlen - hilft die Seriennummer?
Ja, die Seriennummer ist wichtig für:
- Polizeianzeige
- Versicherungsmeldung
- Sperrung bei Apple
- Identifikation bei Wiederauffinden
Melden Sie den Diebstahl umgehend bei Apple und der Polizei.
📞 Benötigen Sie Hilfe?
Sie benötigen die Seriennummer für eine Reparaturanfrage? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Auch wenn Sie die Seriennummer nicht finden, können wir oft anhand anderer Merkmale Ihr MacBook-Modell identifizieren.