Wenn die Tastatur oder einzelne Tasten am Apple MacBook, MacBook Pro oder MacBook Air nicht mehr funktionieren oder sich schwer drücken lassen, kann ein Defekt vorliegen. Selber nachzuschauen, das kann bei falscher Handhabung des Tastenmechanismus' dazu führen, dass die Tastatur kaputtgeht. Deshalb bieten wir Ihnen einen kostenlosen Service an: Sie können ein gratis DHL-Versandlabel nutzen, um Ihr MacBook zu uns nach Hamburg zu schicken. Wir schauen uns die Tastatur an und teilen Ihnen mit, was los ist. Erst wenn Sie sich für eine Reparatur / einen Austausch entscheiden, fallen Kosten an.
Apple MacBook Tastatur – Kostenloser Check und schnelle Reparatur
Gerade bei den sogenannten Butterfly-Tastaturen, die Apple in MacBooks ab 2016 eingebaut hat, kann es zu Defekten oder Ausfällen kommen. Manchmal hilft es schon, die Tastatur zu reinigen oder einzelne Tasten abzunehmen und neu einzusetzen. Da der Tasten-Mechanismus aber so filigran ist, kann er bei ungeschulter Handhabe schnell kaputtgehen.
- Gratis DHL-Versandlabel für die Einsendung
- Kostenlose Diagnose Ihrer MacBook-Tastatur
- Unverbindlicher Kostenvoranschlag
- Kostenloser Rückversand bei Ablehnung
Nehmen Sie daher gern Kontakt zu uns auf und unseren kostenlosen Service in Anspruch. Wir schauen uns Apple MacBooks sowie ihre Tastaturen genau an und prüfen, warum sie nicht richtig funktionieren. Wenn wir das Gerät reparieren müssen oder ein Austausch der Tastatur nötig wird, teilen wir Ihnen das mit. Sie können sich dann auch dagegen entscheiden und wir schicken Ihnen den Laptop gratis zurück.

Häufige Tastaturprobleme bei MacBooks
Butterfly-Tastatur (2016-2019)
- Tasten reagieren nicht oder doppelt
- Klebrige oder schwergängige Tasten
- Laute Klickgeräusche
- Staubempfindlichkeit
Magic Keyboard (ab 2020)
- Deutlich zuverlässiger
- Seltener Ausfälle
- Besserer Tastenhub
- Robustere Konstruktion
Apple Mac Reparatur mit umfangreichem Service
Neben der Apple MacBook Tastatur reparieren wir auch weitere Bauteile an Mac mini, iMac, MacBook und Co. Unsere Apple- und Mac-Werkstatt befindet sich in Hamburg, sodass sich der Versand komplett in Deutschland abspielt. Zudem befindet sich unser mit vielen Ersatzteilen gefülltes Lager direkt nebenan, sodass wir schnell und einfach die verschiedenen Apple-Computer reparieren können.
Wir kümmern uns dabei auch um:
- MacBook Wasserschaden
- Retina-Display Reparaturen
- Speicherplatzerweiterung
- Akkutausch
- Trackpad-Reparatur
- Logicboard-Diagnose
Viele Informationen finden Sie bereits auf unserer Startseite. Über das Menü am oberen Seitenrand finden Sie Details zu den einzelnen Services.
Erste Hilfe bei Tastaturproblemen
- Druckluft verwenden: MacBook im 75-Grad-Winkel halten und vorsichtig mit Druckluft reinigen
- Software-Check: Tastatureinstellungen in den Systemeinstellungen überprüfen
- SMC-Reset: System Management Controller zurücksetzen
- Externe Tastatur testen: Problem eingrenzen
Kostenübersicht Tastaturreparatur
Service | Preis | Dauer |
---|---|---|
Diagnose | Kostenlos | 24 Stunden |
Reinigung | ab 49€ | 1-2 Tage |
Einzeltaste reparieren | ab 79€ | 1-2 Tage |
Kompletter Tastatur-Austausch | ab 249€ | 2-3 Tage |
Häufig gestellte Fragen
Übernimmt Apple die Reparatur bei Butterfly-Tastaturen?
Apple hat ein erweitertes Reparaturprogramm für bestimmte MacBook-Modelle mit Butterfly-Tastatur. Prüfen Sie auf der Apple-Website, ob Ihr Modell abgedeckt ist. Wir reparieren auch Modelle, die nicht mehr unter das Programm fallen.
Wie lange dauert die Tastaturreparatur?
Die Diagnose erfolgt innerhalb von 24 Stunden. Die eigentliche Reparatur dauert je nach Umfang 1-3 Werktage. Bei Ersatzteilmangel informieren wir Sie umgehend.
Kann ich einzelne Tasten selbst austauschen?
Wir raten davon ab. Die Butterfly-Mechanik ist extrem empfindlich und kann bei falscher Handhabung irreparabel beschädigt werden. Nutzen Sie lieber unseren kostenlosen Diagnoseservice.
Und falls Sie noch Fragen zur Reparatur oder zum Aufrüsten Ihres Macs haben, rufen Sie uns gerne an: 📞 040-228643240 – wir helfen bundesweit.