Ein bekanntes Problem bei den MacBook-Pro-Modellen 13" (A1502) und 15" (A1398) aus den Jahren 2013–2015: Die interne Tastatur und das Trackpad fallen plötzlich gleichzeitig aus.
Der Grund ist oft kein Logicboard- oder Softwarefehler, sondern ein kleines, aber kritisches Bauteil: das Trackpad-Kabel.
Technische Ursache
In diesen Modellen ist der Tastatur-Controller direkt im Trackpad verbaut. Die Tastatur ist nicht direkt mit dem Logicboard verbunden, sondern leitet ihre Signale über das Trackpad weiter.
Das Trackpad selbst ist über ein dünnes Flexkabel mit dem Logicboard verbunden. Dieses Kabel wird durch Staubpartikel, die sich zwischen Kabel und Gehäuseboden ablagern, über die Zeit beschädigt.
Bei alltäglicher Nutzung übt der Gehäuseboden Druck auf diese Partikel aus. Sie wirken wie feines Schleifpapier und zerstören langsam die Leiterbahnen im Kabel. Ist die Verbindung unterbrochen, funktionieren Tastatur und Trackpad nicht mehr.
Typische Symptome
- Tastatur und Trackpad reagieren gleichzeitig nicht mehr
- Vorübergehende Funktion möglich, wenn man das Gerät anhebt oder auf die Unterseite drückt
- Externe Eingabegeräte (USB/Bluetooth) funktionieren problemlos
Lösung
In den meisten Fällen reicht ein Austausch des Trackpad-Kabels. Nur selten ist auch das Trackpad selbst betroffen. Beides ist deutlich günstiger als eine Logicboard-Reparatur.
Wir verwenden hochwertige Ersatzteile und reinigen den Bereich gründlich, um erneute Schäden zu vermeiden.
Wenn Ihr MacBook betroffen ist, muss es nicht ausgetauscht werden. Die Reparatur ist unkompliziert und effizient.
Warum diese Reparatur sinnvoll ist
✅ Gute Nachrichten für A1502-Besitzer
Anders als bei vielen anderen MacBook-Problemen ist diese Reparatur vergleichsweise günstig und schnell durchführbar. Kein Grund, das MacBook zu ersetzen!
- Deutlich günstiger als Logicboard-Austausch
- Schnelle Reparatur - meist am selben Tag möglich
- Hohe Erfolgsrate - das Problem ist in den meisten Fällen damit behoben
- Präventive Reinigung verhindert erneute Schäden
Betroffene Modelle
Dieses Problem tritt hauptsächlich bei folgenden MacBook-Modellen auf:
Neuere Modelle verwenden eine andere Kabelführung und sind weniger anfällig für dieses spezifische Problem.
Kostenlose Diagnose
Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Fehlerdiagnose. Wir prüfen, ob das Trackpad-Kabel die Ursache ist und erstellen Ihnen ein transparentes Angebot.
Kontakt & Service
📞 Telefon: 040-228643240
📍 Werkstatt: Leverkusenstraße 3, 22761 Hamburg
⏰ Öffnungszeiten: Mo-Fr 10:00-19:00 Uhr
Nicht aus Hamburg? Wir bieten auch einen kostenlosen Versandservice an.
Weitere MacBook Services
Neben der Trackpad-Kabel-Reparatur bieten wir auch weitere Services für Ihr MacBook:
- Logicboard-Reparatur - bei komplexeren Systemfehlern
- Topcase-Reparatur - bei Gehäuse- und Tastaturproblemen
- Akku-Austausch - bei nachlassender Laufzeit
- Wasserschaden-Reparatur - bei Flüssigkeitsschäden
- Datenrettung - bei Datenverlust
Häufige Fragen zum Trackpad-Kabel-Problem
Wie erkenne ich, ob das Trackpad-Kabel defekt ist?
Die typischen Anzeichen sind: Tastatur und Trackpad fallen gleichzeitig aus, externe Eingabegeräte funktionieren normal, und manchmal funktioniert die Eingabe kurzzeitig, wenn man das MacBook anhebt oder auf die Unterseite drückt.
Wie viel kostet die Reparatur?
Die Kosten für den Austausch des Trackpad-Kabels sind deutlich günstiger als eine Logicboard-Reparatur. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot nach kostenloser Diagnose.
Wie lange dauert die Reparatur?
In den meisten Fällen können wir die Reparatur noch am selben Tag durchführen. Die genaue Dauer hängt von der Auslastung unserer Werkstatt ab.
Kann ich das Problem selbst beheben?
Der Austausch des Trackpad-Kabels erfordert Fachwissen und spezielles Werkzeug. Wir empfehlen eine professionelle Reparatur, um weitere Schäden zu vermeiden.