Die WLAN-Verbindung ist heutzutage so selbstverständlich wie fließendes Wasser oder Elektrizität. Entsprechend nervig ist es, wenn der Mac plötzlich kein WLAN mehr hat. Oft passiert dies, wenn man ein Update auf ein neues macOS eingespielt hat, aber natürlich kann es auch andere Ursachen geben.

Wir möchten uns hier aber auf die Lösungen konzentrieren, damit die WLAN- bzw. Internetverbindung wieder klappt.

So können sich WLAN-Probleme äußern

Nach einem macOS Update liest man häufiger Berichte über Probleme mit der Wifi-Verbindung. Dabei muss es nicht genau das macOS Sonoma-Upate sein, dass hier die Ursache ist. Es ist ein typischer Fehler, der vermehrt auftritt, wenn man ein großes macOS-Update eingespielt hat. Hier ein paar typische Symptome:

• Keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk
• Ständige Verbindungsabbrüche
• Sehr langsame Internetgeschwindigkeit
• Verbindung zum WLAN, aber kein Internetzugang

Wir gehen hier im Artikel auf die möglichen Ursachen ein und zeigen euch, wie man das WLAN wieder funktionsfähig bekommt.

7 praktische Tipps zur Lösung von WLAN-Problemen

Um euch bei der Behebung von WLAN-Problemen nach einem MacOS-Update zu helfen, folgen hier einige grundlegende Schritte, die oft Wunder wirken können.

1. WLAN deaktivieren und aktivieren

Das Deaktivieren und erneute Aktivieren des WLANs auf eurem Mac kann oft viele kleinere Probleme beheben. Hier ist erklärt, wie ihr das macht:

1. Geht oben auf der Menüleiste auf das WLAN-Symbol.
2. Klickt auf das WLAN-Symbol und auf den Schiebeschalter, um das WLAN zu deaktivieren.
3. Wartet einige Sekunden und schaltet das WLAN dann wieder ein.

2. Den Router neu starten

Ein einfacher Neustart des Routers kann ebenfalls helfen, Verbindungsprobleme am Mac zu lösen. In vielen Fällen dürfte der Router bei euch die Fritz!Box sein:

1. Schaltet den Router mit dem Ein-/Ausschalter aus oder zieht kurz den Stecker.
2. Wartet etwa zwei Minuten, bevor ihr den Router wieder einschaltet.
3. Wartet, bis der Router das WLAN wieder erstellt hat.
4. Verbindet euren Mac erneut mit dem WLAN und überprüft die Internetverbindung.

3. Alle externen Geräte trennen

Manchmal können externe Geräte wie USB-Hubs oder externe Festplatten die WLAN-Verbindung stören. Es gab sogar einen Fall, indem ein LG-Monitor-Modell das WLAN-Signal gestört hat. Daher versucht einfach mal, alle an euren Mac angeschlossenen Geräte zu entfernen und prüft dann, ob das Problem mit der Internetverbindung weiterhin besteht.

4. Mac neu starten

Wer mal die Serie IT Crowd gesehen hat, der wird wissen, dass ein Neustart immer die erste Maßnahme sein sollte, wenn man Computer-Probleme beheben möchte. Bei mir kommt der Neustart erst an dritter Stelle, aber einen Versuch ist es immer wert.

1. Klickt auf das Apple-Menü links oben am Bildschirm.
2. Klickt in diesem Menü auf "Neustart".
3. Der Mac fährt nun runter und startet danach neu.
4. Nach dem Neustart könnt ihr die WLAN-Verbindung erneut testen.

5. Bluetooth deaktivieren

Es klingt zwar so, als hätte das eine nichts mit dem anderen zu tun, aber tatsächlich nutzt Bluetooth auch den 2,4 GHz Frequenzbereich, der teilweise auch vom WLAN (2,4 GHz und 5 GHz) verwendet wird. Testweise könnt ihr daher mal Bluetooth am Mac deaktivieren, um zu sehen, ob das die WLAN-Leistung verbessert:

1. Geht auf das Bluetooth-Symbol oben rechts in der Menüleiste.
2. Klickt auf das „Bluetooth“-Symbol und deaktiviert dann Bluetooth über den Schiebeschalter.

Achtung: Wenn ihr eine Bluetooth-Maus und -Tastatur in Betrieb habt, werden die Geräte die Verbindung verlieren. Falls ihr euch ausgesperrt habt, hilft ein erzwungener Neustart des Mac.

6. DNS-Eintrag ändern

Ich habe schon bei Leuten gesehen, dass sie eine schlechte Internetverbindung hatten und dieses Problem lösen konnten, indem sich ein öffentlichen DNS von Google oder Cloudflare eingetragen haben. Dazu geht wie folgt vor:

1. Apple-Menü aufrufen und Systemeinstellung wählen
2. Dann wählt den Punkt "WLAN" und klickt dort auf "Details" beim aktuellen Wifi.
3. Nun öffnet sich ein Fenster in dem ich in der Seitenleiste "DNS" anklickt.
4. In der Liste "DNS-Server" schaut ihr, ob schon ein Eintrag vorhanden ist. Wenn ja, wählt ihr ihn aus und klickt auch das Minus-Symbol, um ihn zu entfernen.
5. Nun klickt ihr auf das Plus-Symbol und tragt dann eine der folgenden IP-Adressen ein:
   • 8.8.8.8
   • 1.1.1.1
6. Klickt unten rechts auf "OK", um die Einstellungen zu speichern.
7. Jetzt könnt ihr die Systemeinstellungen wieder schließen und prüfen, ob die Verbindung besser ist.

7. WLAN nochmal neu einrichten

Es kann immer mal sein, dass in der Netzwerkeinrichtung etwas falsch eingerichtet ist. In diesem Fall ist es einfacher, die eingetragene WLAN-Verbindung zu löschen und neu einzurichten. Hier ist erklärt, wie es geht:

1. Geht auf das Apple-Menü und wählt dort "Systemeinstellungen".
2. Dann auf "WLAN" und nun klickt man beim aktuellen WLAN auf "Details".
3. Auf der folgenden Seite klickt man auf "Dieses Netzwerk ignorieren".

Fazit

Es ist immer schwer, aus der Ferne Tipps zu geben, wenn es Probleme mit dem Internet gibt. Meistens stochert man etwas im Dunkeln, aber deswegen haben wir euch hier alle möglichen Ursachen aufgeführt, damit ihr hoffentlich mit einer davon euer WLAN bzw. euren Internetzugang wieder in Gang bekommt.

Wenn ihr Hardware-Probleme vermutet, könnt ihr auch gerne an unser Team wenden. Wir führen einen Komplett-Check eures Mac kostenlos durch und übernehmen sogar die Versandkosten. Nehmt hier mit uns Kontakt auf.