Reparatur für Flexgate des MacBook Pro

Bekannt wurde das Problem durch iFixit, deren Experten nach dem Auseinandernehmen eines 2018 Macbook Pros festgestellt haben hat, dass Apple nun ein längeres Kabel benutzt, als zuvor, damit der Verschleiß des Kabels beim Auf- und Zuklappen des Bildschirms geringer ist. Es geht im Grunde genommen darum, dass das verwendete Flachbandkabel viel zu kurz bzw. dünn ist, um die Belastung langfristig aushalten zu können. So hat man in vielen Fällen nach einiger Zeit den sogenannten Bühnenlichteffekt. Das tritt auf, wenn die Hintegrundbeleuchtung nur noch ungleichmäßig funktioniert. In anderen Fällen, bei den weniger glücklichen Nutzern, fällt diese plötzlich gänzlich aus. Wie häufig diese Defekte vorkommen, lässt sich aber nicht sagen.

Andererseits wird Apple dazu aufgefordert, das zugegebenermaßen sehr begrenzte Austauschprogramm auch auf die 15“ Macbooks zu erweitern. Wie das Gerichtsverfahren ausgeht, ist allerdings noch unklar.

Das Austauschprogramm in seiner jetzigen Form deckt ausschließlich die Geräte ab, deren Defekt genau den Symptomenbeschreibungen Apples (Bühnlichteffekt oder Hintergrundbeleuchtungausfall) entsprechen. Dazu kommt noch, dass das Programm nur für die Macbooks gilt, die nicht älter sind als vier Jahre. Das ist in der Tat keine vorteilhafte Bedingung für die Kunden, denn das Flexgate-Problem tritt typischerweise, wie bereits gesagt, nach einem längeren Verschleiß auf.

Falls Ihr Gerät von dem Austauschprogramm nicht abgedeckt ist, können Sie sich an uns wenden. Im Gegensatz zu den autorisierten Händlern brauchen Sie bei uns keinen Termin und können immer einfach spontan vorbeikommen. Wir führen wie immer zuerst eine kostenlose Analyse durch und können Ihnen danach sagen, ob Ihr Gerät ein Kandidat für das Flexgate-Problem ist. So können Sie mit mehr Informationen eine besser durchdachte Entscheidung treffen.