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Wenn Sie Ihr MacBook zu uns schicken, sollten Sie darauf achten, es gut und sicher zu verpacken. Oft erleben wir, dass die MacBooks falsch und fahrlässig verpackt werden.
Fehler Nr. Das MacBook lose in einen Karton legen, 2-3 Blätter Papier dazulegen und dann den Karton zukleben. Beim Transport wird das MacBook im Karton hin- und herfliegen und dabei Stoßschäden und Kratzer bekommen.
Fehler Nr. 2 ist das Gegenteil. Das MacBook liegt in einem Karton, der viel zu klein ist. Doch liegt es an den Wänden an und bekommt jeden Stoß ab. Dabei können unschöne Dellen an den Ecken entstehen.
Fehler Nr. 3 ist, das MacBook in einem kaputten Karton zu verschicken. Denn der kaputte Karton bietet für das MacBook keinen Schutz. Im schlimmsten Fall fällt das MacBook oder bleigelegte Ersatzteile aus dem Karton. Und so unglaubwürdig es scheint, bekommen wir immer wieder solche Kartons. Die nur mit Müh und Not von ein paar Klebestreifen zusammen gehalten werden.
Häufige Versandschäden
- Display-Brüche durch Druck
- Gehäusedellen durch Stöße
- Wasserschäden durch Feuchtigkeit
- Kratzer durch Reibung
- Logicboard-Schäden durch Erschütterung
Vorbereitung vor dem Versand
1. Backup erstellen
Sichern Sie Ihre Daten mit Time Machine oder in der iCloud. Bei einer Datenrettung sollten Sie nichts mehr am Gerät verändern.
2. MacBook vorbereiten
Schalten Sie das MacBook vollständig aus, trennen Sie das Netzteil und entfernen Sie alle externen Geräte und Aufkleber.
3. Zustand dokumentieren
Machen Sie Fotos vom Zustand des Geräts und notieren Sie die Seriennummer sowie eventuelle Schäden.
Die richtige Verpackung
Schritt-für-Schritt Anleitung:
- Erste Schutzschicht: Wickeln Sie das MacBook in antistatische Folie oder ein weiches Tuch, um Kratzer zu vermeiden.
- Polsterung: Wickeln Sie das Gerät in mehrere Lagen Luftpolsterfolie, besonders um Ecken und Kanten.

- Im Karton platzieren: Legen Sie eine Schicht Polstermaterial in den Karton, platzieren Sie das MacBook mittig und füllen Sie alle Hohlräume aus.
- Fixierung: Stellen Sie sicher, dass sich das MacBook nicht bewegen kann (Schütteltest) und verschließen Sie den Karton fest mit hochwertigem Klebeband.
Die Originalverpackung (OVP) ist ideal: Legen Sie die OVP in einen großen zweiwelligen Karton mit Packpapier ober- und unterhalb zur Fixierung.
Häufige Fehler vermeiden
- Zu kleine Kartons: Kein Platz für Polsterung erhöht das Bruchrisiko.
- Zeitungspapier als Polsterung: Bietet keinen ausreichenden Stoßschutz.
- Lose Teile im Paket: Netzteile und Kabel können das Display beschädigen.
- Keine Versicherung: Bei teuren Geräten immer eine Transportversicherung abschließen.
Professioneller Versandservice
Nutzen Sie unseren kostenlosen und versicherten DHL-Versand für Ihre Reparatur. Wir kümmern uns um die sichere Abwicklung.