MacBook Bildschirm bleibt schwarz?

MacBook Bildschirm Schwarz

Schwarzer Bildschirm am MacBook Pro

MacBook Pro 2012 & 2013 - schwarzer Bildschirm

In unserer Werkstatt haben sich, in der Vergangenheit, die Reparaturfälle von betroffenen 15 Zoll MacBook Pro Modellen mit schwarzem Bildschirm (black sreen) gehäuft. MacBook Pros aus Mitte 2012 und Anfang 2013 mit schwarzem Retina Display, die direkt nach dem Hochfahren einen schwarzen Bildschirm anzeigen, aber währenddessen im Hintergrund weiterlaufen. Schwarzer Bildschirm und im Hintergrund oder am externen Monitor sichtbar gemacht läuft dann alles "normal" weiter.
Oft ertönt noch der vertraute Startton des Mac und Ihr MacBook Pro fährt wahrscheinlich auch normal hoch - nur zu sehen ist davon nichts mehr. Betroffen sind MacBook Pro Modelle mit und ohne Touchbar, also MacBookPro10,1 bis MacBookPro11,3 - A1398. Andere Modelle stürzen teilweise ab und weitere Modelle zeigen erst im laufenden Betrieb ein schwarzes Display (schwarzer Bildschirm) an und laufen dann im Hintergrund weiter.
Es kommt auch vor, dass der Ruhemodus aktiviert wird oder das MacBook komplett einfriert.

Ursachen für einen schwarzen Bildschirm

Der Chipsatz für die Stromversorgung der indizierten-GPU stellt eine häufige Ursache dar - schwarzer Bildschirm. Somit ist nicht die indizierte / interne Grafikeinheit selbst betroffen, sondern deren Kernel und die Stromversorgung oder die Stromversorgungsansteuerung.

Reparatur - schwarzer Bildschirm

Fast immer funktioniert die GPU / indizierte Grafikeinheit vollständig und das Display auch. Aber der Chipsatz für die Stromzufuhr ist beschädigt. Dem entsprechend ist eine komponentenbasierte Reparatur für einen schwarzen Bildschirm möglich. Der defekte Chipsatz wird abgelötet, und das Logicboard gereinigt. Anschließend tragen unsere Techniker Flußmittel auf und verlöten einen neuen Chipsatz der das Problem zu 100% behebt.

GPU-Belastungstest / Stresstest

Da es sich bei dieser Reparatur um eine erweiterte Grafikreparatur handelt, wird Ihr MacBook Pro vollständig getestet. Zusätzlich führen wir mindestens eine Stunde lang mehrere GPU-Belastungstests bzw. Stresstests durch, die sicherstellen, dass die Grafikeinheit in jeder Situation funktioniert. Ins Besondere ist es wichtig, die Funktionalität beim Umschalten von der indizierten Grafik zur dedizierten Grafikeinheit (externer Grafikchip) zu überprüfen. Hier muss ein reibungsloser Ablauf gewährleistet sein.
Nach allen (erfolgreich bestandenen) Belastungstests wird Ihr MacBook, an Ihre angegebene Adresse, verschickt. Natürlich können Sie Ihr MacBook ohne Termin zu unseren Öffnungszeiten bei uns in der Leverkusenstraße 3 in 22761 Hamburg wieder abholen.
MacBook Pro Bildschirm Schwarz
MacBook Bildschirm Schwarz

MacBook Pro schwarzer Bildschirm / Black Screen aus dem Nichts

Auffällig viele MacBook Pros aus Mitte 2012 mit Retina Display sind betroffen, aber auch MacBooks seit 2016 fallen durch plötzlich schwarze Bildschirme auf. 15 Zoll MacBook Pros aus 2012 ohne Touchbar zeigen gehäuft einen schwarzen Bildschirm an, aber auch Modelle aus 2019 und M1 MacBooks können aus anderen Gründen einen schwarzen Bildschirm haben. Entweder fährt der Mac im Hintergrund hoch, aber zeigt kein Bild an. Oder aber er friert ein. Auch ein grundloses Einschlafen / in den Ruhemodus gehen haben wir des Öfteren beobachten können.

▶ Jetzt MacBook versenden

Falls Ihr MacBook Pro diese oder ähnliche Effekte (mit schwarzem Bildschirm) zeigt, dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren und Ihr MacBook zu versenden. Nutzen Sie dazu unser kostenloses DHL-Versandetikett. Sie erhalten zunächst eine unverbindliche Analyse bevor wir Sie mit Lösungen und Reparaturvorschlägen an der Hand kontaktieren.

▶ Schwarzes Display? Was ist da los?

Die GPU ist fast nie betroffen aber deren Stromversorgung. Bei M1 MacBook Airs und M2 MacBook Pros können neben Kabelbrüchen und Grafikdefekten auch andere Schäden ursächlich sein. Oft müssen unsere Techniker einen neuen Chipsatz für die Steuerung der Stromversorgung auflöten - betrifft primär MacBooks aus 2012 & 2013. Dies dauert in der Regel 3 Werktage. Ihr MacBook wird im Anschluss an die Reparatur getestet und beide Grafikchips werden belastet und das fehlerfreie Hin- und Herschalten zwischen den beiden Grafikeinheiten überprüft. Erst nach den bestandenen Grafiktests händigen wir Ihre MacBooks wieder an Sie aus oder senden Ihnen diese kostenfrei zurück.
MacBook Air Bildschirm Schwarz in Hamburg
MacBook Pro Bildschirm Schwarz in Hamburg
MacBook Air Bildschirm Schwarz

Defekte Hintergrundbeleuchtung

Bei einigen Formen des schwarzen Bildschirms / Blackscreen tritt eine defekte Hintergrundbeleuchtung auf, die ebenfalls dafür sorgt, dass nur noch ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Dabei sind noch die Bildkonturen erkennbar - z.B. wenn Sie schräg mit einer Taschenlampe auf das Display leuchten. Denn obwohl kein Bild sichtbar ist, ist ein Bild vorhanden. Dafür gibt es oft verschiedene Ursachen. Möglich ist ein Defekt des LCD-Backlight-Chips, ein Schaden an der Beleuchtung selbst oder eine fehlerhafte Verbindung zwischen Logicboard und Display. Egal von welchem Fehler die Hintergrundbeleuchtung ausgeschaltet wurde, es muss auf jeden Fall eine Reparatur am Logicboard durchgeführt werden.
Schwarzer Bildschirm bei MacBook

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MacBook Bildschirm Schwarz Reparatur Zusatzoptionen.

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KOSTENLOSER VERSAND FÜR DIE MACBOOK REPARATUR

Wir stellen Ihnen ein kostenloses DHL-Etikett für den Reparatur Hin- und Rückversand zum Download bereit.

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Da wir einzig und allein neue Komponenten für unsere qualitativ hochwertige Reparaturen verwenden, ist es nur folgerichtig Ihnen 12 Monate Gewährleistung zuzugestehen.

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Aber natürlich gibt es bei einem komplexen Gerät wie einem iMac eine Vielzahl weiterer Probleme und Fehlerquellen. Nutzen Sie deshalb gerne unsere kostenlose Fehleranalyse.

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Ihr MacBook weist bereits einen oder mehrere Defekte auf? Kein Problem. Rufen Sie uns einfach an und finden Sie mit uns die schnellste Lösung für Ihr MacBook Problem. Oder kommen Sie ohne Termin zu uns und Sie haben spätestens binnen 24 Stunden das Ergebnis der Analyse mit einer oder mehrerer Reparaturoptionen zur Auswahl.

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