In unserer Werkstatt haben sich, in der Vergangenheit, die Reparaturfälle von betroffenen 15 Zoll MacBook Pro Modellen mit schwarzem Bildschirm (black sreen) gehäuft. MacBook Pros aus Mitte 2012 und Anfang 2013 mit schwarzem Retina Display, die direkt nach dem Hochfahren einen schwarzen Bildschirm anzeigen, aber währenddessen im Hintergrund weiterlaufen. Schwarzer Bildschirm und im Hintergrund oder am externen Monitor sichtbar gemacht läuft dann alles "normal" weiter.
Oft ertönt noch der vertraute Startton des Mac und Ihr MacBook Pro fährt wahrscheinlich auch normal hoch - nur zu sehen ist davon nichts mehr. Betroffen sind MacBook Pro Modelle mit und ohne Touchbar, also MacBookPro10,1 bis MacBookPro11,3 - A1398. Andere Modelle stürzen teilweise ab und weitere Modelle zeigen erst im laufenden Betrieb ein schwarzes Display (schwarzer Bildschirm) an und laufen dann im Hintergrund weiter.
Es kommt auch vor, dass der Ruhemodus aktiviert wird oder das MacBook komplett einfriert.