Surface Pro Reparatur
Wir sind Ihr fachkundiger Surface Pro Reparaturservice.

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Microsoft Surface

Wir lösen fast alle Probleme des Microsoft Surface RT bis 5 und teilweise für das 6er Surface. Gern´ beraten wir Sie zum Thema Surface Pro Displayschaden, 2-in-1 Detachables und den häufigsten Hardware Defekten. Aber auch bei problematischen Fehlermeldungen, Surface Wasserschaden Reparatur, Softwareproblemen und einer Datenrettung stehen wir Ihnen zur Seite.

Surface Pro 3 und 3
Die CPU und der Preis

Microsoft Surface Pro Reparatur in Hamburg
Das Surface Pro 3 (mit deutlich schnelleren Intel Core-Prozessoren), wurde vor dem Surface 3 eingeführt. Es wurde Ende 2014 zum kompakten Kassenschlager bei Microsoft; Startpreis 799 US-Dollar und ein hochauflösendes ClearType-Display konnte es spielend sogar mit leistungsfähigen Mobilrechnern wie dem Apple MacBook Air u.a. Ultrabooks mithalten.

Das preiswertere Surface 3 machte Tabletklassikern und dem Apple iPad Konkurrenz. Die erschwinglichere Variante Microsoft Surface 3 bot zwar weniger Leistung, das aber für deutlich weniger Geld und das mit dem Vorteil, dass kein mobiles Betriebssystem wie bei Tablets (z.B. Android) betrieben wird, sondern alle Funktionen eines PC-Betriebssystems gegeben sind und diese bei nicht zu hohem Leistungshunger auch anwendbar sind.

Surface RT und 2

Das Ur-Surface (Surface RT) und das Surface 2 sind, mit den ARM-basierten Prozessoren und dem Betriebssystem Windows RT, seit dem 26.10.2012 am Europäischen Markt. Und sind einem iPad u.a. Tablets zwar nicht klar überlegen, aber sie stehen diesen auch in nichts nach. 

Die erste Benutzeroberfläche kam durch Leistungsprobleme in die Kritik. Die 2. Softwareoberfläche wurde grundlegend überarbeitet und verhalf dem Surface zu höheren Absatzzahlen. Das größte Problem aber blieb. Die ARM-betriebenen Geräte, mit angenehm vielen Programmen ausgestattet, die für x86-PCs geschrieben wurden, waren jedoch nicht mit der Softwareumgebung kompatibel. Nicht praktikabel integrierbar in die Hardwareumgebung blieb das RT-Betriebssystem und seine etwas einfältige Konfiguration.
Surface Pro 2 Reparatur in Hamburg

Unterschiede zwischen Surface 3 und Pro 3

Das Surface 3 sieht dem Surface Pro 3 mit seinem Case aus Magnesium zum verwechseln ähnlich. Beide Varianten besitzen ein matt-graues, sehr edel geratenes Finish. Der Ständer wartet neben der soliden Arretierung mit drei verschiedenen Winkeln auf: 22°, 44° und 60°. Das Surface 3 kühlt sich passiv komplett ohne Lüfter, die fehlenden Lüftungsöffnungen, die beim Surface Pro 3 vorhanden sind, heben das Design vom 3er ab.

Gemeinsamkeiten des Pro und 3ers
Das Leichtgewicht bringt nur 620 Gramm auf die Waage. Das Multitouch-Display mit seiner Displaydiagonalen von 27cm bei einem Seitenverhältnis von 3:2 ist angenehm zu bedienen. Geladen wird mit einem Micro-USB-Anschluss, der dem Nutzer die Lademöglichkeiten bietet, die er von der Lade-Peripherie seiner Handys und Notepads bereits kennt.


Ausstattung
Das Surface 3 beherbergt den 14-nm-Quad-Core-SoC Intel Atom x7-Z8700 Prozessor. Dieser ist schnell genug um über Mini DisplayPort drei externe Displays anzusteuern und er kann ein hochauflösendes 4K Signal ausgeben. Das interne 2-in-1-Display kommt mit 1920 x 1280 Bildpunkten in echtem Full HD daher. Dem x7-Z8700 Prozessor stehen Solidstatelaufwerke mit 64- oder 128GB zur Seite; bei 2 oder 4 GB Arbeitsspeicher. Die SSD-Kapazität kann durch eine microSD-Karte um 200 GB erhöht werden.

Softwarevarianten und Updates

Das Surface 3 ist das erste Gerät (außer der Pro-Reihe), das nicht auf Windows RT angewiesen ist, denn es verfügt über ein vollständiges Windows-Desktop-Betriebssystem. Es rangiert somit außerhalb der Kategorie der 2-in-1-PCs, deren Leistung von ARM-Prozessoren abhängt. Die Surface 3er Reihe, wurde vor dem 29. Juli 2015 mit Windows 8.1 ausgeliefert. Sie kann kostenlos auf Windows 10 aktualisiert werden. Seit der Veröffentlichung von Windows 10 werden alle Privatanwender Surface 3 Modelle mit Windows 10 Home ausgeliefert. Die Businessmodelle des Surface 3 werden mit einer Windows 10 Pro Installation ausgeliefert.

Die optionale Peripherie

Alle Surface 3 Modelle verfügen, wie die Vorgänger und die Pro-Serie, über eine aufsteckbare Tastatur, die zugleich den Bildschirm schützt. Markteinführungspreis: 129 USD.

Das 1. Surface 3 als “Non-Pro” mit einem Stift-Digitizer unterstützt angenehmer Weise auch den Surface Pen. Im Gegensatz zu Surface Pro 3 ist dieser aber nicht im Lieferumfang enthalten, sondern kann nur separat erworben werden.

Kritiken des Surface 3

Surface Pro 3 Reparatur in Hamburg
Das Surface 3 bekam unmittelbar viel positives Feedback von Kritikern. Sie loben die Umstellung der ARM-Architektur auf x86 und damit auch den Umstieg von Windows RT auf das vollwertige Desktop Betriebssystem.

Ihr übriges trugen die Gehäuse und das Zubehör, alle in hochwertigen Materialien gehalten, neben einer hervorragenden haptischen Erfahrung bei. Das Surface 3 für den Heimbedarf ist weniger potent, aber kostengünstiger als das Surface Pro 3. Das Surface Pro 3 reiht sich auf High-End-Niveau von Android- und iPad-Tablets ein. Das echte PC Betriebssystem kann sogar mobile Betriebssysteme, für einen ähnlichen Preis, ausstechen. Tests ergeben des Weiteren, dass dem Nutzer 37 GB des Speicherplatzes bei der kleinsten Ausstattungsvariante zur Verfügung stehen, während der Hauptkonkurrent, das iPad Air 2, dem Endverbraucher nur 12,5 GB des verfügbaren Speicherplatzes zur Nutzung darbietet.
Nachteile und Wermutstropfen
Der entscheidende Nachteil ist eine geringere Akkulaufzeit neben einer schwächeren Performance im Vergleich mit Intel Core-Prozessor-Geräten und ein Aufpreis im Handel. Der Surface Pen und das Type Cover sind darüber hinaus noch nicht mit enthalten; bei der Konkurrenz ist zumindest die entsprechende Stift Dependance mit dabei.

Softwarefehler
Boot Failure am Surface

Fast alle Microsoft Surface (egal ob RT/2, Surface Pro 3, Surface 3, Pro 4 oder Pro 5) starten mit weißem Microsoft Window Logo auf schwarzem Grund.

1. A oberen Displayrand erscheint nach 15 Sekunden ein feuerroter Balken - mittig ein weißes geöffnetes Schloss Logo.
2. Hier endet das Booten ohne die Nutzung von Resets und Hotkeys.
3. Nach 4 – 5 Minuten wird das Display kurz schwarz (blackscreen) und gibt dann wieder den roten Balken und weißem Schloss aus.
4. Eine weitere Minute später erscheint das Surface UEFI mit dem Fenster: PC information & Firmware.
5. Sie können nun zum Eintrag: Configure boot device order navigieren. Dort befinden sich Einstellungen, die nach ca. 10 Minuten übernommen und geladen sind. Die Advanced options, offerieren die Möglichkeit, erweiterte (auch Entwickler) Einstellungen zu definieren. Es erscheint nun wiederum das Hauptfenster mit den Atributen PC information & Firmware.
6. Nach 5 Minuten Ladezeit erscheint: shutdown pending due to inactivity.
7. Der shutdown läuft ab, wenn Sie selbst „die Finger von der Tastatur lassen”.
8. Im Menü des links angeordneten Reiters Security können Sie das UEFI Passwort setzen, den Secure Boot Modus aktivieren (die Microsoft only key configuration) und das Trusted Platform Module aktivieren (wird von Windows ausdrücklich empfohlen).
9. Wenn alles eingestellt ist, können Sie (per Exit Reiter) den Neustart des Microsoft Surface durchführen. Exit settings and restart your Surface.
Surface Pro 4 Reparatur in Hamburg

Microsoft Surface 4

Informationen zu Ausstattung, Soft- und Hardware folgen. Natürlich reparieren wir auch jetzt schon Ihr Surface 4 oder rüsten es auf. Ihr Surface Pro 4 wird mit einer M.2 Samsung SSD ausgeliefert. Sie kann aufgerüstet oder ausgetauscht werden, wenn sie defekt ist.

Die Versionen und ihre Eigenheiten stellen wir Ihnen in den nächsten Wochen und Monaten vor.

Microsoft Surface 5

Informationen zu Ausstattung, Soft- und Hardware folgen. Natürlich reparieren wir auch jetzt schon Ihr Surface 5 oder rüsten es auf. Wobei das Aufrüsten fast unmöglich ist. Ihr Surface Pro 5 wird in einem Microsoft Slogan mit den Worten beworben, "den vielseitigsten Laptop", (der Welt?) in Händen zu halten. Das Case sieht praktisch genauso wie der des Surface Pro Vorgängers aus.
Surface Pro 5 Reparatur in Hamburg

Technische Daten

12,3 Zoll IPS PixelSense 2736 × 1824 Pixel, 267 PPI
Intel Kaby Lake Core m3 mit 4 MB Cache bei 2.70 GHz bis hin zu Core i7 mit 4MB Cache und 4.00 GHz
4 GB/8 GB/16 GB 1600 MHz DDR3
128 GB/256 GB/512 GB/1 TB SSD
8 MP Kamera & 5 MP (Windows Hello) Frontkamera mit je 1080p
Micro-SD, MiniDisplayPort, USB 3 Ports
Bluetooth 4.1
165° Öffnungswinkel (durch neue Scharniertechnik)
Akku mit 45.0 Wh / 5,940 mAh, 7.57 V / 13.5 Stunden max. Betriebszeit
Via iOpener erwärmen wir den Surface Pro 5, um mit dem Plektrum (Skalpell) besser durch den Kleber zu kommen. Wir erblicken den Tuningendgegner Nr. 1 - Microsoft verbaut keine austauschbaren SSDs mehr, besserer Akku hin oder her, es ist aus mit der Aufrüstbarkeit des Vorgängers Surface Pro 4.

Und das verbirgt sich unterhalb des Mainboards
Intel Core m3-7Y30 CPU
Samsung KUS020203M-B000 NAND-Speicher
Samsung K4E8E324EB 4 mal 1GB LPDDR3 @1866 MHz
Avastar 88W8897 802.11ac, NFC und Bluetooth
Nuvoton NPCT650SBBWX TPM IC
Winbond W25Q128FV 128MBit Flashspeicher
Monolithic Power Systems MPS1708 und MPSG53
Die verschiedenen Versionen und ihre Eigenschaften stellen wir Ihnen in den nächsten Wochen und Monaten vor.
Die neuesten Informationen zu Surface Pro - https://www.microsoft.com/de-de/surface

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